Kristin Burns, jeune photographe new-yorkaise, a une relation avec Michael Turnbull, marié à Penley et père de deux enfants dont elle est également la baby-sitter. Son quotidien est troublé par un cauchemar récurrent : elle se voit au Falcon Hotel et découvre qu'un quadruple meurtre a été commis. Bientôt, ce cauchemar devient réalité et elle est en proie à de terribles visions.