Tout le monde ou presque a fait ou fera réaliser des travaux et/ou construire une maison et s'est posé ou se posera l'angoissante question de leur conformité et de leur qualité. Comment y veiller ? Comment faire au mieux en cas de problème ? On se sent généralement démuni face aux professionnels que sont les constructeurs et les assureurs. Pour donner afffonter les problèmes avec sérénité, l'auteur a construit un guide où sont traitésdix thèmes essentiels.